CENTURY 21 Immobilien: ein erfolgreicher Franchisebetrieb aus den USA

CENTURY 21 Immobilien Franchise
CENTURY 21 Immobilien PREMIUM FÜR IHRE KARRIERE

Seit bald 50 Jahren ist CENTURY 21 einer der führenden Immobilienmakler weltweit. Mit unserem Franchisekonzept verleihen wir Ihnen eine Premium-Karriere in einer der weltweit größten Organisationen für Immobilien.

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CENTURY 21 Immobilien begann in den frühen 1970er Jahren in Kalifornien und wurde schon bald so erfolgreich, dass sich das Unternehmen in andere Länder ausbreitete. Im Jahr 2012 erkannte Christian Ammann den Bedarf auch am deutschen Markt. Heute gibt es bundesweit über 50 Büros der Marke. In Frankreich, in den USA und in Belgien ist der Anbieter noch erfolgreicher und ist dort bei den Dienstleistern im Immobilienverkauf und der Vermietung führend. 860 Standorte gibt es in Frankreich und in den USA gibt es in allen Bundesstaaten ein Angebot an Maklern, die zur Verfügung stehen. Das internationale Netz aus Maklerbetrieben von CENTURY 21 umfasst 80 Länder der Welt. Es werden gewerbliche Immobilien, Luxus-Villen und -Einrichtungen und vieles mehr angeboten. Kunden können in fast 20 Sprachen und 36 Währungen nach den geeigneten Räumlichkeiten für ihre Zwecke suchen.

Kundenorientiert durch digitale Technologien

CENTURY 21 Immobilien ist die Digitalisierung seiner Immobiliendienstleistung wichtig. Das Franchise nutzt spezielle Software und Technologien, die den Service für seine Kunden verbessern. Um das System ständig zu verbessern und damit Kundenwünsche so präzise wie möglich erfüllt werden, wird Machine Learning angewendet. Auch die 3D-Technologie nutzt der Lizenzgeber, um seine Dienstleistung zu verbessern: Ein virtueller Rundgang von Objekten, an denen Interesse besteht, ist für Klienten leicht zugänglich und erlaubt es, die Räume einer Immobilie näher zu betrachten und sich bildlich besser vorstellen zu können.

Kunden drücken ihre Zufriedenheit aus

Auch das Feedback durch die Kunden selber ist CENTURY 21 wichtig und es wird zur Verbesserung des Serviceangebots verwendet. Daher wurde ein Online-Bewertungsbereich eingerichtet, bei dem die eigene Meinung der Firma auf direktem Wege mitgeteilt werden kann. Die Bewertungen ließen nicht lange auf sich warten und fielen weitgehend positiv aus. Mehr als 2.400 waren es im Jahr 2012. Das Resultat: 99% aller Kunden würden den Service des Immobilienmaklers anderen weiterempfehlen.

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