Schülerhilfe wird vom TÜV abgenommen

Schülerhilfe Franchise
Schülerhilfe Das Original. Seit 1974.

Die Schülerhilfe ist die bekannteste und älteste Marke unter den Nachhilfeinstituten in Deutschland sowie Marktführer in Österreich.

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Die beiden jeweiligen Schülerhilfe-Institute in Mattersburg und Eisenstadt sind nun mit einem führenden TÜV-geprüften Qualitätsmanagementsystem ausgestattet. Das TÜV-Siegel ist eine wertvolle Bestätigung für die Eltern, dass die Schülerhilfe einen garantiert qualitätsorientierten Kundenservice hat und sich ständig weiterentwickelt und verbessert.

Das ISO-Zertifikat ist ein wichtiger Meilenstein

Michaela Valian, eine der prominentesten Persönlichkeiten der Schülerhilfe, hält das ISO-Zertifikat für einen sehr wichtigen Meilenstein, der Bände über die Kompetenz und hohe Qualität der Schülerhilfe spricht. Bisher erhält jeder vierte Schüler eine kostenpflichtige Unterrichtsleistung. Die Frage nach einer kostenpflichtigen Unterrichtsleistung sowie die klar definierten Qualitätsstandards sind im Bereich der Studienbeihilfe sehr wichtig. Die Schülerhilfe ist bekannt für ihre hohen Standards in Bezug auf die Leistung ihrer Tutoren, Motivationsmethoden und den allgemeinen Beitrag zum weiteren Schulerfolg ihrer Schüler.

Die Kriterien, die für ISO 9001 erfüllt sein müssen

Das Zertifikat nach ISO 9001 verlangt die Erfüllung einer Vielzahl von Kriterien, von der Fähigkeit und Kompetenz der Tutoren bis hin zur Ausrichtung des Unterrichts auf die persönlichen Bedürfnisse jedes einzelnen Schülers. Eine der Variablen, die von der ISO gefordert werden, ist auch die sinnvolle Zusammensetzung sowie zu berücksichtigende Größe der kleinen Arbeitsgruppen. In Bezug auf die Lehrer müssen pädagogische und fachliche Eignung sowie die gründliche Einarbeitung jedes einzelnen Lehrers auf höchstem Niveau sein, damit das Zertifikat der Norm ISO 9001 erteilt werden kann. Zusätzlich zu diesen gewissermaßen erwartungsgemäßen Anforderungen beinhaltet die ISO auch umweltbezogene Normen, die zudem Lernerfolge zusätzlich fördern und verbessern. Diese besonderen Kriterien beinhalten eine gute Sammlung von Lehrmaterialien, Arbeitsatmosphäre und Arbeitsumfeld. Die Schülerhilfe schafft es, in all diesen Belangen höchste Qualität zu gewährleisten, auch durch das strenge Rauchverbot und die handyfreien Zonen der Schülerhilfe.

Die unabhängigen Auditoren des TÜV Nord führen regelmäßige Kontrollen durch und beziehen Ergebnisse aus Umfragen bei Eltern, Schülern und Mitarbeitern ein. In diesem Sinne ist es kein Wunder, dass das TÜV-Zeichen für die zukünftige Positionierung der Schülerhilfe so hoch geschätzt und wichtig ist.

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